Questions Fréquentes
Nous répondons en toute transparence aux questions que vous vous posez avant de démarrer vos travaux.
Faites-vous des devis gratuits ?
Oui, absolument. Tous nos devis sont 100% gratuits et sans engagement. Nous nous déplaçons systématiquement sur place pour évaluer précisément les travaux et vous proposer une solution adaptée à votre budget.
Intervenez-vous en urgence ?
Oui, nous disposons d'un service d'urgence 7j/7 pour les situations critiques (fuites importantes, dégâts suite tempête, bâchage). Appelez directement le 06 19 65 53 33 pour une prise en charge immédiate.
Travaillez-vous uniquement en Isère ?
Nous sommes basés à Grenay et intervenons principalement dans le Nord-Isère (Vienne, Bourgoin-Jallieu, L'Isle-d'Abeau...) et l'Est Lyonnais. Nous pouvons nous déplacer jusqu'à 50 km autour de notre dépôt.
Êtes-vous assuré (garantie décennale) ?
Oui, c'est une obligation légale et morale pour tout artisan sérieux. Nous disposons d'une assurance Responsabilité Civile Professionnelle et d'une Garantie Décennale à jour, qui couvre vos travaux pendant 10 ans.
Combien de temps durent les travaux ?
Cela dépend de l'ampleur du chantier. Une rénovation complète de toiture standard prend généralement 1 à 2 semaines. Un nettoyage/démoussage prend 1 à 2 jours. Nous nous engageons sur les délais lors de la signature du devis.
Faut-il entretenir sa toiture ?
Oui, une toiture s'entretient ! Nous recommandons un nettoyage tous les 3 à 5 ans, et une vérification visuelle annuelle. Un bon entretien prolonge la durée de vie de votre toit de plusieurs décennies.
Puis-je rester dans la maison pendant les travaux ?
Tout à fait. La gêne est minime car nous travaillons à l'extérieur. Nous sécurisons le chantier et nous assurons que la maison reste hors d'eau chaque soir.
Proposez-vous la pose de Velux ?
Oui, nous sommes experts en pose de fenêtres de toit (création ou remplacement). Nous installons également les volets roulants solaires pour le confort d'été. Voir notre service Velux →
Quand faut-il rénover une toiture ?
Plusieurs signes doivent vous alerter : tuiles cassées ou poreuses, présence de mousse abondante, fuites, charpente qui s'affaisse, ou simplement l'âge (plus de 30-40 ans). Un diagnostic professionnel confirmera la nécessité ou non de rénover.
Quel est le coût moyen d'une rénovation toiture ?
Il est très difficile de donner un prix sans voir le toit (type de tuile, accès, état de la charpente, zinguerie...). C'est pourquoi nous réalisons un devis gratuit sur mesure après visite.
Travaillez-vous en hiver ?
Oui, sauf conditions extrêmes (neige abondante, gel sévère ou tempête) qui mettraient en danger nos artisans ou la qualité du travail. Les travaux d'intérieur (isolation combles) sont possibles toute l'année.
Proposez-vous un plan de financement ?
Nous pouvons accepter des règlements échelonnés selon l'avancement du chantier (acompte, situations, solde). Pour des financements plus longs, nous vous invitons à vous rapprocher de votre banque.